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Notre agence sur le forum de tripAdvisor dans la rubrique Visites historiques à la découverte du patrimoine, Visites culturelles, Visites privées, Visites pédestres, Circuits Vietnam
Excellent service clientèle
Agenda tours n'a pas ménagé les efforts pour faciliter notre séjour Malgré des difficultés dues à la pluie, notre conseillère a réussi à nous trouver des solutions de rechange dans un court laps de temps
Compétent et disponible
Je suis très satisfaite de la prestation. Yen avec qui j'ai traité est à l'écoute et très réactive. Les hôtels sont de bonne qualité. Les guides sont de bons conseils et savent s'adapter à notre rythme. Même si le français n'est pas parfait et l'accent prononcé, on arrive à se comprendre. Les voitures sont très confortables et avec toujours une bouteille d'eau.
Seul petit bémol, pour le Vietnam du sud, le passage par MYTHO qui est une véritable usine à touriste aurait pu être évité. La visite des marchés flottants à CAN THO a été décevante en raison de la baisse significative d'activité. Il est vrai que nous l'avions demandé mais on aurait apprécié d'être prévenus.
Circuit du Nord au Sud Vietnam
Nous avons découvert un pays chaleureux avec des paysages divers ; merci à notre guide Sinh pour la découverte du Nord avec Hanoi la ville qui fourmille comme tant d'autres de scooters ; belle ballade à Sapa dans les rizières en terrasse et on n'oubliera pas non plus notre voyage en train où nous avons passé des bons moments mais pas vraiment dormis ! les vietnamiens sont des gens accueillants .Notre nuit sur la jonque privée à la Baie d'Along restera mémorable! Notre circuit nous a amené en avion au centre du pays où nous avons découvert sous un soleil de plomb la ville impériale de Hué (l'écolodge est un endroit reposant et magnifique nous y sommes restés 2 nuits ) et la ville de Hoi An très animée ; notre circuit s'est terminé au sud (en avion) avec la découverte de Saigon et du Mékong par nos propres moyens donc moins touristique et aussi avec l'agence d'une autre façon mais très agréable aussi ; c'est un résumé rapide mais nous n'avons eu aucun souci avec l'agence qui nous a accueilli un dimanche sans problème , les guides francophones étaient tous compétents , toujours une mention particulière pour Sinh ,notre véhicule et nos chauffeurs au top, mais c'est un voyage fatiguant à refaire je le sectionnerais en deux pour rester plusieurs jours à l'hôtel et rayonner autour . Merci également à Melle Liem de l'agence qui a toujours suivi notre dossier et répondu à mes nombreux échanges par mail .Nadine
PROFESSIONNELS, DISPONIBLES, GENTILLESSE, HONNETES
Avons fait un voyage de 3 semaines du nord au sud Vietnam: l'itinéraire , les véhicules, chauffeurs et accompagnateurs , tout était parfaitement organisé, et les guides d'une grande qualité, et très disponibles. Le choix de l'itinéraire était aussi très bon. Le staff de l'agence toujours disponible et
à l(écoute de leurs clients. De plus, d'une grande honneteté: vous pouvez partir en toute confiance, et sécurisés:
merci à toute l'équipe, pour notre très beau voyage; nous reviendrons
vony et jean-pierre
Très bonnes prestations
Circuit privé pour deux couples avec chauffeur et guide, tout s'est très bien déroulé, l'agence avait fait toutes les réservations demandées, y compris les vols intérieurs. Pas de contretemps, pas d'incidents. Le choix des visites était satisfaisant, les guides compétents et parlant un français tout à fait correct. Un timing parfait, sans les contraintes des grands groupes, et la possibilité d'adapter les choses en fonctions de notre fatigue ou nos envies. Les hôtels correspondaient à nos critères, les restaurants choisis nous ont donné satisfaction. Nous conseillerons des petits ajustements si des amis à nous partent sur cette formule, mais nous leur recommanderons de passer par agenda tour effectivement.
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